网站、微信公众号、APP、SDK……全渠道轻松接入
在线客服机器人、语音接听机器人、智能外呼机器人、人工座席、智能工单、智能质检……全方位业务闭环
通过文字与客服沟通，实现流畅、自然的多轮对话闭环
三合一对话管理，实现深度语义交互
（FAQ对话引擎、任务型对话引擎、主动型对话引擎）
多轮对话设计，让场景对话自由自在
（流程设计、意图识别、动作关联）
互动式语音问答、自动呼叫分配、自动语音识别、自然语言处理、语音合成、语音转文字、语音质检
与服务热线完美融合，全天候提供语音接听服务
寻找意向客户、电话回访、问卷调查、会员服务、活动通知、催款催收……
文本工作台&语音工作台、文本记录、通话记录、工单记录、服务小结、来电弹屏……
多轮对话场景知识库、业务技能知识库、QA问答知识库、通用行业知识库、NLP自定义知识库，让场景交互随心所欲
知识图谱，让知识一目了然
自定义表单、工单池、工单流转、工单轨迹、工单管理、智能填单、工单分析……
静音检测、语速检测、情绪分析、禁忌词、敏感词……让质检更智能
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